После тестового периода компания запустила он-лайн платформу для взаимодействия с действующими и потенциальными поставщиками. Сайт автоматизирует процедуру переговоров о сотрудничестве и позволяет контролировать рассмотрение заявки на каждом этапе.

Для создания российской электронной площадки был учтен опыт французского аналога проекта «Monsieur fournisseur» и проанализированы предложения и замечания поставщиков компании. Разделы и возможности сайта созданы исходя из потребностей как действующих, так и потенциальных партнеров АШАН Ритейл Россия. Сегодня заполнение анкеты на сайте «Голос поставщика» — единственный способ предложить торговой сети сотрудничество как на региональном, так и федеральном уровнях в магазинах всех форматов.

«Одним из приоритетов компании АШАН Ритейл Россия является сотрудничество с российскими товаропроизводителями. Сегодня более 80% ассортимента в гипермаркетах АШАН и супермаркетах АТАК произведено в России. Цель проекта «Голос поставщика» — создать эффективную платформу партнерства с поставщиками, чтобы обеспечить наши магазины наилучшими продуктами по низкой цене. Это будет способствовать развитию торговли и позволит компании улучшать российскую экономику», — отметила Наталья Волгина, директор по закупкам АШАН Ритейл Россия.

На сайте в открытом доступе размещена информация об условиях сотрудничества, критериях оценки поставщиков, порядке поставки и приемки товара, датах и времени проведения «Дней поставщиков» и иных событий, касающихся партнерства. Для вопросов создана форма обратной связи, а также информационная и техническая поддержка по «Горячей линии». АШАН Ритейл Россия направляет все усилия на предотвращение, выявление и исключение мошеннических и коррупционных практик, направленных против компании. В разделе «СТОП Коррупция» создана возможность анонимно сообщить обо всех случаях реального или потенциального мошенничества и коррупционных нарушений.

В планах АШАН Ритейл Россия сделать платформу «Голос поставщика» единой электронной площадкой, на которой потенциальные и действующие партнеры имеют возможность выразить желание сотрудничать с компанией, в том числе в области некоммерческих закупок и услуг.