Как вернуть в магазин наручные часы?
Обращали ли вы внимание на то, что в большинстве случаев, если вы подойдете к человеку и обратитесь с вопросом «Который час?», то для ответа девушки и мужчины тут будут использовать мобильный телефон? И только лишь единицы для информации о времени обратятся к наручным часам. Такая вот тенденция современности. А ведь наручные часы, кроме источника времени, могут служить еще и просто потрясающим аксессуаром, расскажут о вашем утонченном чувстве стиля и сделают любой образ еще более ярким и выразительным. Так что обязательно присмотритесь к этому изделию, тем более, что сейчас есть масса очень интересных дизайнерских вариантов такого устройства.
При этом, очень часто мы сталкиваемся в вопросом – а можно ли вернуть в магазин наручные часы, если они не подошли-не нравятся и так далее?
Технически сложный товар
Вообще, считается, что часы – это технически сложный товар. Поэтому в большинстве случаев потребители вернуть не устраивающий их товар просто не решаются – зачем тратить нервы и силы, если все равно продавец будет руководствоваться законом и окажется прав? На самом же деле, вернуть или потребовать ремонта и замены вы можете любые часы, в котором обнаружился заводской брак. Правда, магазин, скорее всего, отправит изделие на контрольный тест, и только в том случае, если он подтвердится, ваше требование удовлетворят. И каждый раз мы напоминаем вам – если вы не уверены в магазине или продавце, проведите экспертизу самостоятельно в сторонней организации. По закону, в случае подтверждения «диагноза» вам должны будут не только вернуть деньги за часы, но и за экспертизу.
Часы не подошли
Также обращаем ваше внимание на то, что не все группы часов не подлежат обмену. Если приобретенное вами изделие не имеет гарантийного срок или гарантийного талона, или документы эти по каким-то причинам не заполнены – смело идите в магазин в течение 14 дней и требуйте замены товара или возврата денег. Продавцу ссылаться на то, что часы – это технически сложная техника тут будет бесполезно.
Что же касается невозможности возврата, то в эту группу входят следующие виды часов:
- часы, у которых есть гарантийный талон,
- часы из золота, серебра, платины,
- часы, в отделке которых использованы драгоценные камни.
И не забывайте – продавцы очень часто становятся на место покупателей и могут войти в ваше положение. Поэтому всегда пытайтесь обменять товар в том случае, если он вам не нравится.